SK매직 서비스센터: Mobile Customer Center for SK Magic ProductsSK매직 서비스센터: Centro assistenza clienti mobile per i prodotti SK Magic
SK Magic Service Center è un centro assistenza mobile per i prodotti magic di SK, fornisce informazioni sul servizio di noleggio e servizi IoT. Questa app fornisce soluzioni facili alle domande e metodi di autocontrollo per gli utenti dei prodotti. Offre anche prenotazioni per consulenze (online/telefono/video), consulenze via chat e prenotazioni per visite (AS/pre-installazione). Gli utenti possono modificare le informazioni del proprio account, le informazioni sul noleggio, le informazioni di pagamento e acquistare componenti direttamente tramite l'app. Inoltre, l'app offre la registrazione del Voice of Customer, notizie sui prodotti e eventi, e servizi IoT (registrazione del dispositivo/controllo dello stato del dispositivo).
All'installazione, l'app mostra contenuti informativi o commerciali forniti dalla parte entrante/uscente con il consenso dell'utente. Gli utenti possono revocare il loro consenso all'uso del servizio facendo una richiesta all'ARS per il rifiuto dell'uso. L'app richiede l'autorizzazione per l'uso di alcuni servizi, tra cui la fotocamera per la ricezione di AS e codici QR, lo spazio di archiviazione per la ricezione di AS e il telefono per connettersi con il centro assistenza. L'app offre anche diritti di accesso opzionali per la localizzazione per cercare dispositivi nelle vicinanze e notifiche per le notifiche.
